Dapatkan informasi status barang gadai Anda disini!
Cek status barang gadai Anda dengan mudah dan cepat,
kapan saja, Di Mana saja.
Solusi transparansi dan kenyamanan dalam setiap transaksi!
Hanya Beberapa Klik
Segala yang Anda Butuhkan Kini Dalam Genggaman Dengan 3 Langkah Mudah
Cari Nomor SBG
Lakukan Pembayaran
Dapatkan Nota Baru
syarat dan ketentuan
PT Gadai Parkir Barang (“Perusahaan”) menetapkan syarat dan ketentuan berikut sebagai dasar hukum penggunaan layanan gadai, pembayaran online, dan transaksi elektronik:
- Pendaftaran & Akun
Nasabah wajib memberikan data diri yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan. Perusahaan berhak menolak atau menghentikan layanan jika ditemukan data yang palsu atau tidak sesuai. - Transaksi Gadai
Barang jaminan akan ditaksir oleh petugas dan dituangkan dalam Surat Bukti Gadai (SBG). Nasabah wajib membaca dan menyetujui isi SBG sebelum menandatangani. Perhitungan bunga, biaya administrasi, serta jatuh tempo mengikuti ketentuan perusahaan dan/atau peraturan OJK yang berlaku. - Pembayaran Online
Pembayaran dapat dilakukan melalui kanal resmi (transfer bank, virtual account, e-wallet, atau mitra pembayaran yang bekerja sama). Bukti pembayaran yang sah adalah yang tercatat pada sistem perusahaan. Keterlambatan atau kegagalan transaksi akibat kesalahan nasabah bukan tanggung jawab perusahaan. - Keterlambatan & Lelang
Jika nasabah tidak melakukan pelunasan sampai batas jatuh tempo, barang jaminan dapat dilelang sesuai peraturan. Hasil lelang akan diperhitungkan dengan sisa kewajiban nasabah. - Hak & Kewajiban
Perusahaan wajib menjaga kerahasiaan data nasabah dan keamanan barang jaminan. Nasabah wajib menjaga keamanan akun pembayaran online dan tidak membagikan kredensial login. - Perubahan Ketentuan
Perusahaan berhak mengubah syarat & ketentuan sewaktu-waktu, dengan pemberitahuan melalui situs/aplikasi resmi.
Perusahaan berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi nasabah.
- Data yang Dikumpulkan
- Identitas nasabah (nama, alamat, NIK, nomor HP)
- Informasi transaksi (nilai pinjaman, pembayaran, status gadai)
- Data penggunaan layanan online (IP, perangkat, riwayat akses)
- Penggunaan Data
- Untuk verifikasi identitas dan validasi transaksi
- Untuk pelaporan keuangan & kepatuhan regulasi (OJK/PPATK)
- Untuk komunikasi terkait transaksi (notifikasi jatuh tempo, pembayaran, dll)
- Keamanan Data
Data disimpan dengan sistem terenkripsi dan hanya diakses oleh pihak berwenang. Perusahaan tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga. - Pihak Ketiga
Dalam integrasi dengan mitra pembayaran atau regulator, data nasabah dapat dibagikan sebatas kebutuhan layanan. Semua pihak ketiga wajib mematuhi standar perlindungan data. - Hak Nasabah
- Berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi sesuai hukum
- Berhak menolak komunikasi pemasaran di luar transaksi
Karena layanan ini berbasis gadai dan pembayaran kewajiban pinjaman, kebijakan pengembalian berlaku terbatas:
- Pembayaran Pinjaman
Dana yang sudah dibayarkan untuk pelunasan atau cicilan tidak dapat dikembalikan. Jika terjadi kesalahan pembayaran (misalnya ganda), nasabah dapat mengajukan klaim refund. - Prosedur Pengajuan Refund
- Hubungi Customer Service maksimal 2x24 jam setelah transaksi
- Sertakan bukti pembayaran dan identitas sesuai SBG
- Verifikasi transaksi oleh tim keuangan dalam 3–7 hari kerja
- Batasan Refund
Refund hanya berlaku jika terdapat kelebihan pembayaran atau kesalahan sistem perusahaan. Biaya administrasi bank atau payment gateway (jika ada) menjadi tanggung jawab nasabah. - Barang Jaminan
Barang yang sudah ditebus tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun. Barang yang sudah dilelang tidak dapat diminta kembali.